Klares Formulieren des eigenen Standpunktes, einfühlsames und genaues Zuhören, das Ernstnehmen von Gefühlen und Körpersignalen gehören zu einem guten Gespräch. Theorie-Inputs und praktische Übungen tragen dazu bei, das eigene Redeverhalten besser kennen und verstehen zu lernen und die kommunikativen Kompetenzen zu vertiefen und/oder zu erweitern.
Schwerpunkte
Gesprächsstörer
Faktoren eines Gesprächs
Missverständnisse
Aktives Zuhören
Körpersprache
Gefühle und Empfindungen
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EB Zürich
Kantonale Berufsschule für Weiterbildung
Bildungszentrum für Erwachsene BiZE
Riesbachstrasse 11
8008 Zürich
Telefon 0842 843 844
Fax 044 385 83 29
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