Gespräche führen – verstehen und verstanden werden zurück zur Übersicht

Kursinhalt:
Klares Formulieren des eigenen Standpunktes, einfühlsames und genaues Zuhören, das Ernstnehmen von Gefühlen und Körpersignalen gehören zu einem guten Gespräch. Theorie-Inputs und praktische Übungen tragen dazu bei, das eigene Redeverhalten besser kennen und verstehen zu lernen und die kommunikativen Kompetenzen zu vertiefen und/oder zu erweitern.

Schwerpunkte
Gesprächsstörer
Faktoren eines Gesprächs
Missverständnisse
Aktives Zuhören
Körpersprache
Gefühle und Empfindungen
 

Zielgruppe:
Alle Interessierte
 

Kursleiter/Referent(en):
Susanne Mouret

Beginn/Dauer:
29./30. Sept., 1. Okt. 2014

Kosten:
410.-

Zeit:
09.00–17.00

Anmeldung:
EB Zürich
Kantonale Berufsschule für Weiterbildung
Bildungszentrum für Erwachsene BiZE
Riesbachstrasse 11
8008 Zürich
Telefon 0842 843 844
Fax 044 385 83 29

Kursort:
EB Zürich
Kantonale Berufsschule für Weiterbildung
Bildungszentrum für Erwachsene BiZE
Riesbachstrasse 11
8008 Zürich
Telefon 0842 843 844
Fax 044 385 83 29

Homepage:
http://www.eb-zuerich.ch/kursprogramm/angebot-nach-thema/management-kommunikation/kommunikation/gespraeche-fuehren-verstehen-und-verstanden-werden.html

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